En PrinterArt nos comprometemos a brindarte un excelente servicio y productos de calidad. A continuación, te presentamos nuestra política de devoluciones:

Devoluciones

¿Cuál es nuestra política de devoluciones? En PrinterArt, no ofrecemos devoluciones ni cambios por motivos de cambio de opinión o elección incorrecta. Sin embargo, si ocurre algo con tu pedido, te pedimos que nos contactes de inmediato a través de hola@printerart.mx para analizar tu caso específico.

¿Recibiste un producto erróneo o dañado? Lamentamos mucho si has recibido un producto incorrecto o dañado. Para resolver esta situación lo antes posible, te pedimos que nos envíes un correo electrónico a hola@printerart.mx en un plazo de una semana desde la fecha de entrega. Adjunta fotografías claras del producto dañado, tu número de pedido y cualquier otro detalle relevante sobre el pedido. Nos pondremos en contacto contigo para brindarte una solución lo más rápido posible.

¿Ofrecemos reembolsos? Solo ofrecemos reembolsos a clientes que hayan recibido artículos incorrectos o dañados. Si este es tu caso, por favor contáctanos a través de hola@printerart.mx. Adjunta fotografías del artículo y encontraremos una solución adecuada para ti.

¿Puedo cambiar un producto por una talla o color diferente? En este momento, no ofrecemos cambios de productos por diferentes tallas o colores. Te recomendamos que consultes nuestras guías de tallas disponibles en las descripciones de los productos para asegurarte de elegir la opción correcta.

Es importante mencionar que si se produce un error en la etiqueta de un producto, lo cual es poco común, te pedimos que nos contactes dentro de una semana a partir de la fecha de entrega. Incluye tu número de pedido y fotografías del artículo en cuestión. Nos encargaremos de ayudarte lo antes posible.

Recuerda que estamos aquí para resolver cualquier problema que puedas tener con tu pedido. Nuestro objetivo es tu satisfacción y estamos comprometidos a brindarte una experiencia de compra positiva en PrinterArt.